Инструкция по приемке окон

Мы подготовили этот раздел, чтобы помочь вам правильно принять готовые оконные конструкции и убедиться в качестве выполненных работ. Здесь собраны основные рекомендации по проверке окон, комплектующих и монтажа после установки.

Вы узнаете, на что обратить внимание при приемке изделий, как проверить работу створок и фурнитуры, оценить качество монтажа, герметичность конструкций и соответствие заказа условиям договора. Соблюдение этих простых рекомендаций позволит своевременно выявить возможные замечания и убедиться, что окна полностью готовы к эксплуатации.

Если в процессе приемки у вас возникнут вопросы, специалисты нашей компании всегда готовы предоставить консультацию и необходимую техническую поддержку.

Что проверить сразу после монтажа

Внешний вид конструкций

После установки внимательно осмотрите оконный профиль, стеклопакеты, подоконники и откосы. На поверхностях не должно быть трещин, сколов, заметных царапин, вмятин и других механических повреждений.

Комплектация заказа

Убедитесь, что все элементы, предусмотренные договором, установлены и переданы вам. Проверьте наличие ручек, декоративных накладок, москитных сеток, подоконников, отливов и других комплектующих.

Защитная пленка

Проверьте целостность защитной пленки на профиле. Для предотвращения повреждений ее рекомендуется удалять после завершения всех отделочных и ремонтных работ в помещении.

Качество уборки после монтажа

По окончании работ монтажная бригада должна убрать основной строительный мусор и удалить крупные загрязнения, образовавшиеся в процессе установки конструкций.

Проверка работы створок

Плавное открывание

Створки должны открываться и закрываться легко, без рывков, заеданий, скрипов и перекосов. Все механизмы должны работать плавно и без лишних усилий.

Режим проветривания

Проверьте работу режима откидывания. Створка должна без проблем переводиться в положение проветривания и надежно фиксироваться в выбранном режиме.

Работа ручки

Обратите внимание на работу ручек. Они должны поворачиваться плавно, без люфта и чрезмерного усилия, четко фиксируясь в каждом положении.

Прижим створки

После закрывания створка должна плотно прилегать к раме по всему периметру. Это обеспечивает герметичность конструкции и защиту от сквозняков.

Замки и ограничители

Проверьте исправность всех запорных механизмов, блокираторов и ограничителей открывания. Они должны корректно выполнять свои функции и надежно фиксировать створку.

Москитная сетка

Если москитная сетка входит в комплектацию, убедитесь, что она легко устанавливается, плотно прилегает к раме и без труда снимается при необходимости.

Чек-лист приемки

Перед подписанием акта убедитесь, что:

Все изделия соответствуют заказу.
Нет механических повреждений.
Створки открываются и закрываются легко.
Работает режим проветривания.

Подоконник установлен надежно.
Отлив закреплен правильно.
Монтажные швы герметичны.

Установлены все дополнительные элементы.
Вас устраивает качество выполненных работ.
Ручки и фурнитура функционируют исправно.

Если обнаружены замечания

Если во время приемки окон вы заметили повреждения, отсутствие элементов комплектации или некорректную работу створок и фурнитуры, не подписывайте акт выполненных работ до полного устранения выявленных недостатков. Все замечания необходимо сразу сообщить представителю монтажной бригады или обратиться в сервисную службу компании.

Специалисты зафиксируют обнаруженные недочеты, согласуют сроки выполнения необходимых работ и примут меры для их оперативного устранения. Все гарантийные обязательства выполняются в соответствии с условиями договора, что обеспечивает клиентам дополнительную уверенность в качестве продукции и монтажных работ.

Служба поддержки клиентов

8(499) 577-00-70

Часто
задаваемые вопросы

В этом разделе собраны ответы на самые популярные вопросы о замере, изготовлении, доставке, установке и гарантийном обслуживании окон. Здесь вы сможете быстро найти полезную информацию о процессе выполнения заказа, сроках работ, стоимости и особенностях эксплуатации оконных конструкций.

Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, воспользуйтесь кнопкой «Задать вопрос». Наши специалисты свяжутся с вами, предоставят подробную консультацию и помогут разобраться во всех нюансах заказа и установки окон.

Когда необходимо принимать установленные окна?

Приемка выполняется сразу после завершения монтажных работ. Перед подписанием акта рекомендуется внимательно осмотреть конструкции, проверить комплектацию и работу всех элементов.

На что обратить внимание при осмотре окон?

Проверьте профиль, стеклопакеты, подоконники и откосы. На изделиях не должно быть сколов, трещин, вмятин, глубоких царапин и других видимых повреждений.

Как проверить работу створок?

Откройте и закройте каждую створку несколько раз. Все механизмы должны работать плавно, без заеданий, перекосов и посторонних звуков.

Нужно ли проверять режим проветривания?

Да. Если окно оснащено функцией откидывания, убедитесь, что створка легко переводится в режим проветривания и надежно фиксируется в нужном положении.

Что должно входить в комплектацию окна?

Необходимо проверить наличие всех элементов, указанных в договоре: ручек, москитных сеток, подоконников, отливов, декоративных накладок и другой фурнитуры.

Можно ли подписывать акт, если обнаружены недостатки?

Нет. Если выявлены повреждения, некомплектность или неисправности, следует зафиксировать замечания и дождаться их устранения перед подписанием документов.

Нужно ли сразу снимать защитную пленку с профиля?

Защитную пленку рекомендуется удалить после завершения всех ремонтных и отделочных работ, чтобы избежать повреждения поверхности профиля.

Что делать, если проблемы появились после приемки?

Необходимо обратиться в сервисный отдел компании. Специалисты рассмотрят обращение и выполнят необходимые работы в рамках действующих гарантийных обязательств.

Как проверить качество монтажа?

Осмотрите монтажные швы, места примыкания откосов, подоконника и отлива. Все соединения должны быть выполнены аккуратно, без щелей, повреждений и видимых дефектов.

Предоставляется ли гарантия после установки окон?

Да. После завершения работ клиент получает гарантию на оконные конструкции и монтажные работы в соответствии с условиями договора.

Рассчитаем ваши окна всего
за 5 минут!

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами, уточнит детали и подготовит предварительный расчёт стоимости окон всего за 5 минут.

Оставьте заявку сегодня — получите полезный подарок при обращении!

Воронцова
Екатерина Андреевна

Персональный менеджер проектов